かゆい所に手が届くお客様サポート力と15年の
提供実績があるから、安心してご利用いただけます
ひとくちに収納代行サービスといっても結構いろんな会社が提供しているんです。
そこで問題になるのが
「どこの会社に申し込めばいいの？」
ってコトです…。
まるで携帯電話の会社選びのようにいっぱいありすぎて
一体どこがいいの？ と迷っちゃいますよね。
わたしとしては、「ホムコムネットを選んでください!!」と言いたい訳ですが
これはわたしの願望と主観になってしまいますので、
そんな時に参考にしていただきたいのが、「ホムコムネットが選ばれる4つのワケ」です。
現在、ホムコムネットの収納代行サービスは大変多くの方、そして幅広い業種の方々にご利用いただいています。
現在ご利用していただいている方に、実際にホムコムネットを選んだ理由をアンケートした結果、そこから見えた「ホムコムネットを選んだ理由」をご紹介させていただきます。
フォローは真心と愛を詰め込んで！
サポート充実＆安心の提供実績
ズバリ、ホムコムネットを利用いただく一番の魅力は、安心、万全なフォロー体制にあります。途中運営会社が代わることがあったものの、ホムコムネットの名称でサービスを始めたのは、2001年からなので、実に15年以上の提供実績 があります！
もちろん、サービス開始当初にご契約いただいた方にも、今も変わらず長い間ご利用いただいております。
また、年間の利用件数もコンビニは「約16万件以上」、口座振替は「約8,300件」以上にも
及び、培ったノウハウは確かなものだと思っています。
加えて、ホムコムネットのサービスの信頼性を裏付ける理由のひとつに、この収納サービスの
大元の仕組みを提供しているのが三大メガバンクの「みずほファクター株式会社」であることがあげられます。
これは、その他信販系会社が運営している仕組みとは、信頼度も安心も一線を画することと
いえるでしょう。
また、専用アプリの障害についてはセキュリティー体制が万全に整ったシステム保守会社が対応をしています。
このほか、備品の発注やサービスのお問合せはメール・電話はもちろんのこと、重大な障害が発生した場合には訪問対応もさせていただいています！
また、長い間この収納代行サービスを続けてこれた理由は、
ひとえにご利用者様の立場に寄り添ってきたことだと我々スタッフ一同は
考えています。
時にご利用者様と一緒に悩みながら、またある時はご利用者様からのお困りの声に、サービス改善のヒントをいただいたりしたこともありました。
そもそも、今は当たり前のようにパソコンを使って作業をすることが増えましたが、その一方で
パソコンが苦手な方もまだまだいらっしゃいます。
マニュアルをいくら丁寧に用意しても、同じ画面を見て電話で話をしながら一緒に操作してみることに勝るものはありませんよね!?
実際に、「クリックってどういう意味？」とか、「“しゃ”って文字を打つにはどうしたらいいの？」
なんて、ご質問をいただくこともあります。
それはそれは、結構な頻度で（笑）
なんせ、みなさん口をそろえてパソコンを『コンピューター』と呼んでいらっしゃいます。
でも、そんな方々にもご利用いただいているのは、すなわち我々スタッフが日ごろから
心がけている、“利用者の立場に寄り添う”という気持ちが実った証拠ではないでしょうか。
これこそが、「ホムコムネットが選ばれるワケ」であり、是非他社と比較をして欲しい
ホムコムネットの最大の強みです!!
「もっと詳しく知りたい！」という方は、コチラを合わせてご覧ください!!
[ホムコムネット 公式ウェブサイト]
「すぐにでも利用してみたい！」という方は、コチラからお申込みください!!
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「直接説明が聞きたい!!」という方は、是非お気軽にお問合せ下さい！
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03-3663-8099（平日9：00-17：00）
